O presidente da Câmara de Rio Branco irá propor alterações e emendas na lei que puni os bancos por descumprimentos aos direitos dos usuários.
Não é de hoje a grande insatisfação da população com os serviços bancários na capital. Desrespeito com idosos, lactantes e deficientes sem orientação ou longas esperas por um simples atendimento, levaram o presidente da Câmara, Manuel Marcos (PRB) a apresentar alterações na lei da fila dos bancos.
O parlamentar era presidente da Comissão Especial dos Bancos na legislatura passada, onde foi o responsável por ouvir população, sindicato, servidores, OAB, superintendências dos bancos e Procon. agora irá propor mudanças nas punições aos bancos.
"Não podemos permitir que esse desrespeito continue com o cidadão. Ouvimos a todos na legislatura passada e estaremos propondo punições mais pesadas aos bancos reincidentes, pois só multa não muda a pratica deles, com essa alteração, as agencias ficarão 24 horas sem funcionar" disse Manuel.
Com o novo formato da lei, o Procon, como instituição fiscalizadora terá o poder de autuar e mandar fechar a agência.
"O atendimento das agências já eram precários e com o remanejamento de algumas, outras ficarão inchadas e também vamos cobrar que realizem novas contratações, pois os atendentes que já trabalham, não podem ser responsabilizados pelas demandas, se não oferecem suporte para eles" destacou Marcos.
A proposta será presenteada para discussão e aprovação da plenária.
Texto e fotos: Victor Augusto / Asscom - CMRB
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